Algemene voorwaarden
Artikel 1 – Bedrijfsgegevens
Punch Needle Holland
Vestigingsadres: Maaskant-erf 115, 3315KM Dordrecht
E-mail: kamile_s86@hotmail.com
KvK-nummer: 78085632
BTW-nummer: NL003285464B86
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en aankopen die worden gedaan via de webshop van Punch Needle Holland. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
Artikel 3 – Producten & Beschikbaarheid
Wij doen ons best om de producten zo duidelijk mogelijk te omschrijven en af te beelden. Kleuren kunnen iets afwijken door beeldscherminstellingen. Alle producten zijn beschikbaar zolang de voorraad strekt.
Artikel 4 – Prijzen en Betaling
Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten. Betaling verloopt via veilige betaalmethoden. Bestellingen worden pas verzonden na ontvangst van de betaling.
Artikel 5 – Verzending & Levering
Wij verzenden binnen Nederland via betrouwbare verzendpartners. De levertijd bedraagt doorgaans 4-8 werkdagen. Voor vertragingen bij de bezorgdienst zijn wij niet aansprakelijk.
Artikel 6 – Herroepingsrecht & Retourneren
Je hebt het recht je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Producten dienen ongebruikt en in originele staat te worden geretourneerd. Kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening.
Let op: op maat gemaakte of geopende pakketten kunnen niet geretourneerd worden.
Artikel 7 – Klachten en Garantie
We doen er alles aan om onze producten in perfecte staat te leveren. Heb je toch een klacht of probleem? Neem dan binnen 7 dagen na ontvangst contact met ons op via e-mail. We zoeken samen naar een passende oplossing.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
Punch Needle Holland is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door verkeerd gebruik van de producten of onjuiste informatie op de website.
Artikel 9 – Intellectueel Eigendom
Alle teksten, ontwerpen en afbeeldingen op de website zijn eigendom van Punch Needle Holland en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt of gekopieerd.
Artikel 10 – Toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.